1. Meld je retour aan via de link retouraanvraag onderaan onze retour pagina.

2. 
Pak je retour in

Doe de artikelen die je terug wilt sturen in hun origineel en onbeschadigde verpakking en stop vervolgens alles zoveel mogelijk in één doos. Het liefst in een bezorg doos zo help je ons om je retour sneller af te ronden. Het product hoort in de oude staat weer ingepakt te worden, zodra deze niet in de oude staat retour wordt gestuurd rekenen wij hier kosten voor. Let op! de kosten die u dan moet betalen is van uw bestelde product / producten. Waarom? hierdoor omdat wij het item / item's niet meer kunnen verkopen in oude staat en het dan vernietigd moet worden.

3. 
Overhandig je retour aan de ophaaldienst

Je ontvangt een bewijs met je track & trace-code.

4. 
Je geld terug binnen 7 dagen

Nadat je het retour hebt overhandigd, storten we binnen een week je geld terug. Maak je gebruik van Achteraf betalen of Gespreid betalen? Dan verrekenen we het retourbedrag op je factuur. 

5. 
Bezorgkosten boven de 200,- euro zijn gratis en retourkosten zijn voor eigen rekening.

6. 
Wie jouw retour ophaalt? dit gebeurd door een erkend postbedrijf. 

Bij het aanmelden van je retour zie je direct wanneer jouw retour wordt opgehaald. Is er toch nog iets onduidelijk? dan kunt u altijd contact met ons opnemen.




Persoonlijk lichtadvies krijgen?

Heeft u verlichtingsadvies nodig voor u winkel, horecagelegenheid, woning, kantoor of industriële toepassing. Bent u op zoek naar vakkundig verlichtingsadvies, wij helpen u graag met het stellen van een op maat gemaakt lichtplan. Hiermee wordt een perfecte balans tussen functionaliteit & sfeer gecreëerd. Of het nu gaat om een verlichtingsplan voor uw restaurant, kantoorruimte of woning met onze verlichtingsadviezen trekt u de aandacht en zet u de door uw gekozen ruimte in de spotlights. Bij Cicil Lighting hebben we voor elk budget een passende oplossing.

Plan nu uw persoonlijk lichtadvies in via de onderstaande tool. Na inschrijving ontvangt u een bevestiging met de door u gekozen datum en tijd.

Graag ontvangen wij u met een warm kopje koffie of thee!

Met vriendelijke groeten,

Cicil Lighting B.V.



Plan je afspraak